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カスタマーケア

+81 (3) 3514-6187 までお電話でお問い合わせください。

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【販売業者の名称】

 

フェンディ・ジャパン株式会社

 

【代表者】

 

代表取締役社長  橘田 新太郎

 

 

 

【販売業者の住所】

 

〒102-0093 東京都千代田区平河町2-1-1

 

 

 

【販売業者の電話番号】

 

フェンディ カスタマーケア

 

03-3514-6187

 

営業時間: 10:00~19:00(祝日、年末年始を除く)

 

 

 

【販売価格】

 

■商品ごとに販売価格を表示いたします。

 

 

 

【商品代金以外の必要金額】

 

■代金引換手数料 無料

 

■配送料     無料

 

 

【注文方法】

 

■商品をご購入いただく場合は商品の詳細画面にある“ショッピングバッグに追加”から商品の購入画面に進んでください。予め会員登録をいただいている方はログインが必要です。

 

 

 

【支払方法】

 

支払方法は、クレジットカードと代金引換の2種類です。

 

 

<クレジットカード>

 

■クレジットカードによるお支払は、ご本人様名義のカードに限らせていただきます。

 

■ご利用いただけるクレジットカードは以下になります。お支払回数は一回とさせていただきます。

 

DINERS、AMEX、JCB、VISA、MASTER CARD

 

 

 

<代金引換>

 

■代金引換によるお支払は、ご本人様へのお届けの場合に限らせていただきます。

 

■代金引換によるお支払は、ご購入金額が30万円(消費税込)以下の場合にのみご利用いただけます。

 

■代金引換によるお支払の場合、一回にご購入いただける商品は一点までになります。

 

■店舗で受け取りの場合、代金引換による決済はできません。

 

 

【支払期限】

 

■クレジットカードによるお支払の場合、支払期限はご利用のクレジットカードの締日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

 

■代金引換によるお支払の場合、商品到着時に配達業者にお支払ください。

 

 

 

【配送】

 

■配送は日本国内のみで承ります。

 

■配達までの標準的な日数は、ご購入から3~10営業日です。フェンディ ブティックから発送される場合は、さらに最大2営業日かかります。

 

■ご注文いただいた商品が未入荷または品切れの場合は、上記期間内でのお届けはできませんので、ご了承ください。

 

■ご注文後、10日を経過しても商品が到着しない場合は、お手数ですがフェンディ カスタマーケアまでご連絡ください。

 

■配送日時をご指定いただいた場合でも、交通事情等、お客様がお住まいの地域によってはお届けが遅くなる場合がございます。

 

■店舗での受け取り店舗はご購入手続きの配送方法を選ぶ時に選択できます。リストから店舗を選択し、受け取り店舗を指定してください。委任状

 

 

【返品】

 

■当オンラインストアで購入された商品は、以下の規定に従ってご返品いただくことが可能です。

 

■当オンラインストアで購入された商品に瑕疵があった場合には、到着後14日以内であり、未使用かつ商品タグ等の付属品が取り外されていない状態である場合に限り、ご返品いただくことが可能です。この場合、返品にかかる送料は弊社が負担します。

 

■当オンラインストアで購入された商品に瑕疵がない場合であっても、到着後14日以内であり、未使用かつ商品タグ等の付属品が取り外されていない状態である場合に限り、ご返品いただくことが可能です。この場合、返品にかかる送料はお客様の負担となりますので予めご了承ください。

■カスタマイズ商品は返品することはできません。

 

【制限事項】

 

 

 

■販売数量に限りがございますので、お客様のご要望に添えないこともあります。予めご了承ください。

 

■未成年者の方は、親権者の同意を得た上でお申し込みくださいますようお願いいたします。

 

■一部取扱いのない商品や、品切れの場合もございますので、ご了承ください。

 

■価格は予告なく変更されることがありますので、ご了承ください。

 

 

 

【個人情報】

 

■当ウェブサイト「プライバシーポリシー」をご確認ください。

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